Как лучше всего диверсифицировать каналы продаж, чтобы не зависеть от одного источник

[Kawen]

Наш текущий доход на 90 % зависит от одного крупного партнёра-дистрибьютора, который продаёт наш продукт на своей платформе. На старте это было удобно, но теперь, когда мы хотим расти, эта зависимость стала критической проблемой. Любое изменение в их внутренней политике или внезапное снижение приоритета нашего товара для них мгновенно приводит к падению нашего дохода. Мы понимаем необходимость диверсификации, но не знаем, с чего начать: стоит ли вкладывать средства в создание собственного отдела продаж с нуля, рисковать и выходить на зарубежные рынки или, возможно, сосредоточиться на развитии контент-маркетинга для привлечения потенциальных клиентов на наш сайт? Какую стратегию диверсификации вы считаете наиболее безопасной и быстрой для компании, которая ранее не занималась прямыми продажами?

[Oran]

Начинать с создания собственного отдела продаж — долго и дорого, особенно если у вас нет опыта в этой сфере. Более безопасный и быстрый первый шаг — развитие сильного «прямого» канала через контент и SEO, но не с целью немедленной замены дистрибьютора, а с целью создания реферальной ценности. Начните создавать экспертный контент, который решает проблему, связанную с вашим продуктом. Цель — чтобы потенциальные клиенты находили вас, когда ищут решение проблемы, а не ваш бренд. Параллельно используйте этот контент для сбора базы адресов электронной почты. Когда вы сможете показать дистрибьютору или новому партнеру, что у вас есть собственный, лояльный, пусть и небольшой, канал трафика, ваша переговорная позиция кардинально изменится. Это также даст вам прямой фидбэк, который поможет в дальнейшем развитии продукта.